Να παρέχουμε πάντα πολύτιμες υπηρεσίες στους πελάτες μας
Ακούστε τους πελάτες / Ανάλυση των αναγκών των πελατών / Λύστε το πρόβλημα των πελατών
Τεχνικά θέματα και παράπονα
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: info@dowinlaser.com provide us with the following information:
Η ομάδα τεχνικής εξυπηρέτησης θα σας υποστηρίξει άμεσα.
Σε περίπτωση που διαλυθούν ανταλλακτικά, Διαθέτουμε ανταλλακτικά για κάθε μηχανή που πουλήθηκε ποτέ από εμάς.Η ομάδα υποστήριξής μας θα μπορούσε γρήγορα να ανακαλύψει ποιο ανταλλακτικό σπασμένο και τα εξαρτήματα προέλευσης θα αποσταλούν δωρεάν κατά τη διάρκεια της εγγύησης (ορισμένα εξαρτήματα όπως η γεννήτρια λέιζερ πρέπει να μας σταλούν πίσω για επισκευή), θα υπάρξει μια μικρή αναμονή 3-5 ημερών από πόρτα σε πόρτα .