Να παρέχουμε πάντα πολύτιμες υπηρεσίες στους πελάτες μας
Ακούστε τους πελάτες / Ανάλυση των αναγκών τους / Επίλυση προβλημάτων πελατών
Τεχνικά προβλήματα και παράπονα
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
Η ομάδα τεχνικής εξυπηρέτησης μας θα σας υποστηρίξει άμεσα.
Ανταλλακτικά για κάθε μηχάνημα που πουλήσαμε ποτέ, σε περίπτωση που χρειαστεί να τα παραλάβουμε. Η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να εντοπίσει γρήγορα ποιο εξάρτημα είναι χαλασμένο και τα ανταλλακτικά Origin θα αποσταλούν δωρεάν κατά τη διάρκεια της εγγύησης (Ορισμένα ανταλλακτικά, όπως η γεννήτρια λέιζερ, πρέπει να μας επιστραφούν για επισκευή). Θα υπάρχει μια μικρή αναμονή 3-5 ημερών μέσω express door-to-door.